Onze organisatie heeft een maatschappelijke taak en daarmee een bijzondere verantwoordelijkheid. Om voor iedereen inzichtelijk te maken hoe we met die verantwoordelijkheid omgaan, hebben we beleidsnotities en gedragscodes opgesteld. Daarin leest u hoe wij omgaan met onze maatschappelijke taak en aan welke richtlijnen we ons houden.
Verantwoording & toezicht overige documenten
Wij willen onze huurders een fijn thuis geven. Elke maand meet het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH) de tevredenheid van onze huurders op allerlei vlakken. Wij gebruiken de resultaten om onze dienstverlening te verbeteren. Onze huurders worden hierover bevraagd: ervaringen van onze bewoners zijn dus bepalend!
In het voorjaar van 2026 zijn de resultaten van 2025 bekend.
Hoe doen wij ons werk? Presteren we goed? Maken we de goede keuzes? Zijn onze klanten, gemeenten en andere belanghouders tevreden over ons? Gaan we zorgvuldig met onze financiën om? En hoe is de kwaliteit van de besturing en het interne toezicht? Dat zijn belangrijke vragen die een onafhankelijke organisatie elke 4 jaar onderzoekt door middel van een visitatie. In 2022 is de periode 2018 – 2021 onderzocht. Het totaalcijfer over deze periode is 7,5. Bij de vorige visitatie scoorden we een 7,3. Daar zijn we trots op! Natuurlijk blijven we ons verder ontwikkelen en kunnen we ons op punten verbeteren. Want stilstand is achteruitgang!