Ik en mijn buren
Wonen doe je niet alleen. U heeft altijd te maken met uw buren en uw woonomgeving. Rekening houden met elkaar en onderling begrip tonen zijn daarbij erg belangrijk. In de folder U en uw woonomgeving hebben we wat zaken op een rijtje gezet.
Overlast los je samen op
Heeft u last van uw buren? Probeer dan altijd eerst zelf in gesprek te gaan. Vaak hebben uw buren niet eens door dat ze overlast veroorzaken. Kaart de overlastproblemen zo vroeg mogelijk aan en blijf er niet mee zitten. In een vroeg stadium kunt u problemen vaak nog gemakkelijk oplossen. En u voorkomt daarmee dat het misschien erger wordt. Meestal hebben uw buren begrip voor uw klacht en kunt u het probleem samen oplossen.
Als u er niet uit komt
Wanneer u er in een gesprek met uw buren niet uit komt, kunt u onze hulp inschakelen. Wij vragen u het overlastprobleem schriftelijk bij ons melden. U kunt hiervoor het klachtenformulier gebruiken of anders het reactieformulier . Wilt u uw naam, adres, het overlastprobleem en wat u zelf al heeft gedaan om het op te lossen duidelijk vermelden? Als wij uw schriftelijke melding hebben ontvangen, praten we eerst met u en uw buren. Vaak komen we dan samen tot een goede oplossing voor alle partijen. Soms schakelen we de politie in of verwijzen we u door naar maatschappelijk werk.
Handige tips
Muziek luisteren met een koptelefoon, 's avonds niet meer klussen en even melden dat je een feestje geeft. Wanneer je rekening houdt met elkaar, voorkom je overlast en vervelende situaties.
Meer informatie?
Heeft u vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag. U kunt ons bereiken op 088 031 33 00 (lokaal tarief). In de folder U en uw buren leest u meer.